Любая неисправность принтера может вывести его из строя, что приведет к невозможности осуществлять печать документов. От вида принтера зависят особенности его поломок, далее расскажем Вам об основных причинах неисправностей в разных видах принтеров.

Неисправности лазерных принтеров

Картридж в лазерных принтерах является основным элементом, с помощью которого формируется изображение. Таким образом, от физического состояния картриджа на 80 % зависит исправность и качество печати принтера. Советы ниже универсальны и подходят для различных производителей принтеров.

Неисправности при печати Возможные причины и способы устранения
Неисправности, связанные с картриджем
Полосы или фон по краю листа, которые повторяются с одинаковыми интервалами. Изношен фотобарабан. Его необходимо заменить. (у всех произодителях)
Серая нечеткая полоса по краю листа Причиной  для ремонта принтера являются:

  • износ ракеля (лезвие, которое очищает фотобарабан);
  • переполнение бункера с отработанным тонером;
  • попадание грязи на ракель.

Нужно очистить бункер, либо заменить ракель.

Появление фона на всей странице Необходимо почистить оптику и проверить: тот ли порошок заправлен.
Удваивается изображение, появляются горизонтальные полосы. Нужно выполнить замену коротрона (вала заряда). (Типично для Brother и Panasonic)Если коротрона нету в принтер
Появление белой полосы на документе Требуется заправка и восстановление картриджей, или просто заправка тонером.
Принтер пачкает бумагу, напечатанный текст или изображение размазывается при проведении по нему пальцем. Причина в неисправности узла термозакрепления. Нужно заменить термопленку, либо узел в целом.

Неисправности, связанные с повреждением принтера

Принтер не захватывает бумагу из лотка, либо зажевывает ее при подаче (В samsung часто бьвает) Поврежден или загрязнен механизм tray 1. Почистить механизм специальной жидкостью, а в случаи его повреждения или износа заменить.
Принтер зажевывает бумагу на выходе Повреждение или загрязнение выходного ролика. Необходимо выполнить профилактику или заменить.
Бумага застряет в середине принтера (лист немного выходит из печки) Нужно провести профилактику датчика выхода бумаги и шторки.
При включении принтер показывает замятие бумаги Неисправность в датчике регистрации бумаги.
Документ выходит недопечатанным Проблема в термисторе нагревательного элемента, или установлена совместимая (более толстая) термопленка. Заменить термоузел, или термопленку.
Принтер издает громкий треск и регулярно жует бумагу на выходе Истек срок эксплуатации узла закрепления. Нужно заменить узел в сборе.

Основные неисправности матричных принтеров

Матричные принтеры ломаются редко, но если это случается, то причина в износе матричной головки или шлейфа. Рассмотрим основные причины выхода устройства из строя, а также, их решения.

Проблемы принтера Причины Решение
Выводится сообщение об ошибке при отправке документов на печать. Аппаратные или программные неисправности. Переустановить драйвер или плотнее вставить кабель в соответствующий разъем.
Принтер использует много бумаги. Ошибка программы, проблемы с драйвером, либо неправильно указанны настройки параметров печати. Проверить правильность указанного формата бумаги или другого параметра.
Принтер печатает слишком светлым цветом. Проблемы с картриджем, с красящей лентой, либо вышел из строя механизм прокрутки (неподвижность штыря, с помощью которого лента прокручивается внутри картриджа). Заменить картридж. Проверить правильность расположения красящей ленты
При печати символы получаются нечеткими, не различимыми, или отображаются по-разному. Причина в износе печатающей головки или в выходе из строя отдельных иголок. Также, могут быть повреждены электромагниты, которые управляют иголками. Если неисправность не ликвидировать, то на документах будут возникать белые полосы.
Принтер «жует» бумагу во время печати. Неаккуратно вставлена бумага в лоток, либо она плохого качества. Неправильное крепление головки относительно вала. Следует поправить бумагу в лотке, используйте бумагу хорошего качества.
Принтер не включается. Причины этого могут быть разные: от отсутствия питания до сгоревшего предохранителя или вышедшего из строя выключателя. Проверьте, включен ли кабель питания в сеть, исправен ли он, есть ли напряжение в розетке.

Типичные неисправности струйных принтеров

Поломки струйных принтеров, чаще всего, связанны с заправкой картриджей чернилами. Таким образом, принтер перестает печатать в таких случаях:

  • Чернила не подходят к модели принтера;
  • Головки картриджей слишком загрязненные;
  • При частой смене картриджей или частой чистке ломается узел головки.

Среди наших услуг так же есть заправка и восстановление картриджей,  Если ваш принтер марки Samsung, либо Xerox и вы покупаете картридж для него, возможно вам будет актуальна услуга прошивка принтера. Если даже после замены картриджа все равно остались проблемы вам нужна диагностика лазерного принтера.

Еще интересные статьи:

Популярное на сайте: